Politique de communication et médias sociaux
Document essentiel pour encadrer les communications internes, externes et numériques
La Politique de communication et médias sociaux est un outil indispensable pour toute organisation qui souhaite assurer une communication cohérente, professionnelle et sécuritaire, autant à l’interne qu’à l’externe. Elle encadre l’utilisation des médias sociaux, les prises de parole publiques, la gestion de l’image de l’organisme et les responsabilités de chacun.
Ce document unique est conçu pour être simple à adapter, facile à appliquer et parfaitement aligné avec les réalités des OBNL.
Ce que couvre la politique
Objectif
Principes directeurs
Communications officielles
Utilisation des médias sociaux
Utilisation personnelle des médias sociaux
Communication interne
Confidentialité
Gestion des situations problématiques
Conséquences
Engagement
Pourquoi l’acheter
Assure une communication cohérente et professionnelle
Réduit les risques liés aux médias sociaux
Protège l’image et la crédibilité de l’organisme
Clarifie les rôles et responsabilités en communication
Simplifie la gestion des situations délicates

